أعلنت وزارة الحج والعمرة عن فتح باب التقديم لحج موسم 1446هـ عبر تطبيق “نسك” والمسار الإلكتروني، كجزء من خططها لتعزيز تجربة الحجاج وتبسيط إجراءات الحجز. تهدف هذه المبادرة إلى توفير خدمة متكاملة تراعي احتياجات الحجاج، مع إعطاء الأولوية للراغبين في أداء الفريضة لأول مرة، واشتراط تلقي تطعيم الحمى الشوكية لتأمين تجربة آمنة وشاملة.
أحدث باقات الحج عبر تطبيق “نسك”
يوفر تطبيق “نسك” واجهة سهلة الاستخدام تمكن الحجاج من استعراض وحجز باقات الحج التي تناسبهم بكل مرونة. يتضمن التطبيق خيارات متعددة للدفع، مما يعكس حرص الوزارة على تقديم خدمات تناسب جميع الفئات الاجتماعية. كما يقدم معلومات شاملة حول المزايا والخدمات المدمجة في كل باقة، ما يوفر تجربة شفافة ومريحة للمستفيدين.
- إتاحة خيارات حجز متنوعة تلبي مختلف الاحتياجات.
- اعتماد تقنيات حديثة لتسهيل الإجراءات وتوفير الجهد.
- خيارات دفع إلكترونية مرنة لتناسب كافة الشرائح.
تأتي هذه المزايا ضمن جهود التحول الرقمي التي تسعى المملكة العربية السعودية لتحقيقها ضمن رؤيتها 2030، ما يجعل تجربة الحجاج أكثر كفاءة وتنظيماً بدءاً من إجراءات الحجز وحتى الانتهاء من أداء المناسك.
المسار الإلكتروني: بوابة جديدة تسهل حجوزات الحج
أطلقت وزارة الحج والعمرة المسار الإلكتروني كمنصة رقمية تساعد المواطنين والمقيمين في السعودية على حجز باقات الحج المناسبة لهم. يمكن الوصول إلى هذه البوابة عبر الرابط https://masar.nusuk.sa/individuals، حيث يتمتع المستخدمون بإمكانية استعراض الخدمات المتاحة والأسعار والتفاصيل الأخرى بطريقة مبسطة.
وتساهم هذه الخطوة في تسريع عملية الحجز، وتوفير وقت وجهد الحجاج، مع تعزيز الشفافية من خلال عرض الأسعار والخدمات بوضوح، مما يؤكد على جهود المملكة في اعتماد الحلول الرقمية لتحسين منظومة الحج.
كما تُظهر الإحصاءات الأخيرة أن رقمنة الخدمات ساهمت في تقليص أوقات الانتظار وزيادة إقبال الحجاج على استخدام المنصات الإلكترونية لحجز الخدمات، وهو ما يعزز أهداف الوزارة نحو تحقيق تجربة روحانية وتنظيمية فريدة لضيوف الرحمن.
خدمات مبتكرة لدعم الحجاج عبر “نسك”
إلى جانب توفير باقات الحج المتنوعة، يقدم تطبيق “نسك” عدداً من الخدمات الإضافية المصممة لتلبية احتياجات ضيوف الرحمن على أكمل وجه. تشمل هذه الخدمات:
- شراء مستلزمات الحج مثل الإحرام ومواد النظافة الشخصية بسهولة.
- دمج خيارات حجز تذاكر الطيران والإقامة في باقات متكاملة.
- خدمات إرشادية تُوجّه الحجاج خطوة بخطوة لأداء المناسك بشكل صحيح.
تجسد هذه الخدمات الالتزام المستمر من المملكة لتقديم رحلات حج متميزة، تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج، وتعزيز الجانب الإرشادي والدعم اللوجستي. ويعكس تطبيق “نسك” بوضوح رؤية المملكة المستقبلية نحو تحديث منظومة الحج والعمرة كجزء من مشاريعها الاستراتيجية لخدمة ضيوف الرحمن.