مع اقتراب شهر رمضان لعام 2025، تواصل المملكة العربية السعودية ريادتها في مجال التحول الرقمي بخطوات كبيرة لدعم قطاع الحج والعمرة. وفي طليعة هذه الجهود، يأتي تطبيق “نسك”، الذي يهدف إلى تحسين تجربة المعتمرين عبر تقديم خدمات مبتكرة تعتمد على التكنولوجيا المتقدمة. يمثل هذا التطبيق جزءًا من رؤية السعودية 2030، مسلطًا الضوء على التزام المملكة بتوفير تجربة متكاملة لكل زوار بيت الله الحرام.
تطبيق نسك: بوابة العمرة الذكية
أطلقت المملكة تطبيق “نسك” ليكون جزءًا أساسيًا من خطتها لتطوير الخدمات المقدمة للمعتمرين والحجاج، معتمدة على الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة لتحسين التجربة الروحانية. من أبرز ميزات التطبيق:
- إصدار تصاريح العمرة بخطوات بسيطة في دقائق معدودة.
- تقنيات ذكية لتنظيم الحشود وضمان انسيابية حركة الزوار.
- واجهة استخدام مريحة وسهلة الوصول تناسب جميع الفئات العمرية.
التطبيق يسعى لتسهيل رحلة العمرة، حيث يتيح خدمات تخصيصية للزوار بما يتناسب مع احتياجاتهم. كما أنه يقدم حلولًا فعالة لتقليل الزحام وتحسين جودة الخدمات، الأمر الذي يعكس الالتزام السعودي بالابتكار في كل ما يخص خدمة الحرمين الشريفين.
كيفية تحميل واستخدام تطبيق نسك
تطبيق “نسك” يُتيح للمستخدمين الحصول على خدمات العمرة بسهولة وسرعة، مع واجهة تكنولوجية حديثة. خطوات استخدام التطبيق تتضمن:
- تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي أو آبل ستور.
- إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول بحساب موجود مسبقًا.
- التحقق من الهوية باستخدام رمز التحقق المرسل برسالة نصية.
- تحديد الحالة الشخصية (مقيم، مواطن أو زائر).
- البحث عن المواعيد المناسبة واختيار الوقت الأمثل للعمرة.
- إدارة التصاريح والحجوزات لاحقًا من خلال لوحة التحكم المخصصة.
تلك الخطوات تقدم تجربة مرنة وسهلة تتماشى مع رؤية المملكة لتعزيز الاستخدام الذكي للتقنيات الحديثة.
مرونة تعديل مواعيد العمرة مع تطبيق نسك
من أبرز ميزات تطبيق “نسك” هو إتاحته للمستخدمين تعديل أو إلغاء مواعيد العمرة بسهولة تامة، بما يلبي تغييرات خططهم الشخصية. كذلك، يُمكن إعادة جدولة الموعد وفقًا لتحديثات الجدول الزمني للمعتمر. هذه المرونة الكبيرة تلعب دورًا محوريًا في تحسين تجربة المستخدمين وتسهيل أداء المناسك دون معوقات.
يمثل تطبيق “نسك” نقلة نوعية في دمج التكنولوجيا بالحياة الروحانية، وهو ما يعزز مكانة السعودية كوجهة متقدمة رقميًا لتوفير خدمات متميزة للمعتمرين والحجاج من كافة أنحاء العالم.
