مع اقتراب حلول شهر رمضان المبارك لعام 2025، تعزز المملكة العربية السعودية جهودها لتوفير تجربة نوعية للمعتمرين من جميع أنحاء العالم، مستفيدة من التطورات التقنية التي تحققها ضمن مبادرات رؤية 2030. ويأتي تطبيق “نسك” كأداة تقنية مبتكرة تهدف إلى تيسير أداء العمرة وتقديم خدمات ذكية متطورة، مما يعكس التزام المملكة بخدمة ضيوف الرحمن عبر حلول رقمية حديثة.
تطبيق نسك: منصة رقمية فريدة لتحسين تجربة العمرة
يعد تطبيق “نسك” واحدة من أبرز المبادرات التقنية الرامية إلى تحسين تجربة المعتمرين عبر توفير خدمات شاملة تراعي احتياجات كل مستخدم. يتميز التطبيق بتقنيات متقدمة جعلته خيارًا مفضلاً بين ملايين المعتمرين، حيث يشمل:
- إجراءات سهلة لإصدار تصاريح العمرة إلكترونيًا دون تعقيد.
- تقنيات متطورة لإدارة الحشود وضمان سلامة الزوار وتقليل الازدحام.
- تصميم واجهة استخدام مرنة تناسب جميع الأعمار والفئات.
ويستفيد التطبيق من الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة مخصصة بناءً على احتياجات كل مستخدم، سواء كانوا مقيمين أو زوارًا من الخارج، ما يجعل تخطيط رحلة العمرة أكثر سلاسة وإرضاءً.
كيفية تحميل وتفعيل تطبيق “نسك”
تسهيلًا على جميع المستخدمين، يتم توفير خطوات واضحة لتفعيل تطبيق “نسك” والاستفادة من خدماته المميزة. ويمكن اتباع هذه الخطوات البسيطة:
- تحميل التطبيق عبر متجر Google Play أو Apple Store.
- إنشاء حساب جديد، أو تسجيل الدخول بحساب موجود مسبقًا.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى الهاتف لتأكيد الهوية.
- اختيار الفئة (مقيم، زائر، أو مواطن) عند إعداد الحساب.
- تحديد مواعيد العمرة بسهولة باستخدام خاصية الحجز الذكي.
- إدارة التفاصيل الشخصية والمواعيد من خلال لوحة تحكم داخل التطبيق.
تتيح هذه الخطوات مستوى عالٍ من الراحة والأمان، مما يعكس التزام المملكة بتقديم خدمات رقمية تناسب تطلعات المعتمرين.
ميزة تعديل وإعادة جدولة مواعيد العمرة
من أبرز الخصائص التي يوفرها تطبيق “نسك” هي إمكانية تعديل أو تغيير مواعيد العمرة بسهولة، وهو أمر بالغ الأهمية لتلبية احتياجات المُعتمرين المتغيرة. من خلال استخدام هذه الخاصية، يمكن للمستخدمين ترتيب مواعيدهم بما يتلاءم مع جداولهم الزمنية، ما يعزز من مرونة تجربة العمرة.
وتعتبر هذه الخاصية المريحة جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية المملكة لتحسين جودة الخدمات المقدمة في الحرمين الشريفين. كما تُعد دليلًا على التزام الخطط الوطنية بتحقيق رحلة عمرة ميسّرة لجميع الزوار، بما يدعم الأهداف الكبرى لرؤية 2030.
في الختام، يُعد تطبيق “نسك” نقلة نوعية في تقديم خدمات العمرة، حيث يدمج بين التكنولوجيا الحديثة والقيم الدينية، ليضمن رحلة روحانية سلسة ومميزة تُثري تجربة المستخدمين من كل أنحاء العالم.
