مع اقتراب موسم العمرة في شهر رمضان لعام 2025، تعزز المملكة العربية السعودية جهودها لتطوير خدمات الحجاج والمعتمرين بإطلاق تطبيق “نسك” الرقمي، الذي يعمل على تسهيل إجراءات حجز تصاريح العمرة وتنظيم حركة الزوار بفعالية. التطبيق يعكس جهود المملكة ضمن رؤية 2030، بالاعتماد على الحلول الرقمية لتحسين تجربة ضيوف الرحمن وضمان راحتهم أثناء تأدية المناسك، خاصة في الموسم الرمضاني المزدحم.
تطبيق نسك: ابتكار يغير تجربة العمرة
منذ إطلاقه، ساهم تطبيق “نسك” في إحداث نقلة نوعية في خدمات العمرة عبر تقديم حلول مبتكرة لإدارة تدفق الحشود وتوزيع تصاريح العمرة بكفاءة عالية، خاصة خلال الأيام العشر الأواخر من شهر رمضان التي تسجل ذروة الإقبال. وأشارت تقارير حديثة إلى أن التطبيق يُمكّن المستخدمين من حجز التصاريح في دقائق فقط، مما قلل من مدة الانتظار والزحام داخل الحرمين الشريفين.
وفقًا لوزارة الحج والعمرة، فإن التطبيق ساعد في تحسين تجربة ملايين المعتمرين، مع الإشادة بقدرته على التكيف مع التحديات المواسمية ومتطلبات الزوار عالميًا. هذا الإنجاز يعكس تصاعد الوعي التقني والابتكار في المملكة، مما يسهم في تحقيق أهداف تنموية تعزز مكانة الحرمين الشريفين.
طريقة استخدام تطبيق نسك للحصول على تصريح العمرة
يُعتبر تطبيق “نسك” بمثابة دليل رقمي سهل الاستخدام يتناسب مع مختلف شرائح المستخدمين. اتّباع الخطوات التالية يمكّن المعتمرين من حجز التصاريح بكل سهولة:
- تحميل التطبيق من “آبل ستور” أو “جوجل بلاي”.
- إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول باستخدام الحساب الحالي.
- إدخال رمز التحقق المُرسل عبر الرسائل النصية لتفعيل الحساب.
- اختيار نوع المستخدم، سواء مواطن، مقيم، أو زائر خارجي.
- تحديد الوقت المرغوب فيه عبر التقويم الإلكتروني داخل التطبيق.
- تأكيد البيانات والموافقة على الإصدار الفوري للتصريح.
هذه الخطوات السريعة والمرنة تخدم احتياجات المعتمرين داخل المملكة وخارجها، مما يجعل أداء المناسك تجربة أكثر سهولة وراحة.
خصائص متطورة ورؤية مبتكرة في تطبيق نسك
يتميز تطبيق “نسك” بخاصية الإلغاء المرن، التي تمكّن المعتمرين من تعديل حجوزاتهم أو إلغائها بسهولة، ما يتيح إعادة تخصيص المواعيد لمستفيدين آخرين. هذه الخاصية تُعد أداة مثالية لتنظيم حركة الزوار داخل الحرمين الشريفين وتحقيق كفاءات تشغيلية خلال موسم الذروة.
وأكدت وزارة الحج والعمرة أن هذه الميزات التقنية أصبحت حلاً رئيسيًا لمواجهة تحديات الأعداد الكبيرة من المعتمرين خلال شهر رمضان. بوجود تطبيق “نسك”، تُبرهن المملكة مرة أخرى على التزامها بتحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن باستخدام أحدث التقنيات، مساهمة في ترسيخ الحرمين كوجهة دينية عالمية الأولى.
