أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية “إنستا باي” عن فرض رسوم جديدة على عمليات التحويل المالي ابتداءً من غدٍ، الثلاثاء 1 أبريل 2025، في خطوة تهدف إلى تعزيز استدامة المنظومة المالية الرقمية. تتضمن هذه الخطوة فرض نسبة 0.1% من قيمة التحويل كرسوم، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا لكل معاملة. كما تتضمن السياسات المحدثة منح المستخدمين 10 استعلامات مجانية عن الرصيد شهريًا، مع احتساب 50 قرشًا لكل استعلام إضافي.
تفاصيل رسوم إنستا باي الجديدة
أوضحت الشبكة في بيانها الرسمي أن الرسوم الجديدة تأتي ضمن جهود تطوير الخدمات والتحديث المستمر للتطبيق. سيتم تطبيق رسوم التحويل بواقع 0.1% على كل معاملة مالية تُجرى عبر “إنستا باي”، وبحد أقصى 20 جنيهًا. بالإضافة إلى ذلك، سيتاح للمستخدمين 10 استعلامات مجانية عن أرصدتهم شهريًا، وسيتم احتساب 50 قرشًا لكل استعلام إضافي يتجاوز العدد المحدد.
من جهة أخرى، أكدت “إنستا باي” شفافيتها المطلقة في التعامل مع المستخدمين، حيث ستُظهر تفاصيل الرسوم بوضوح داخل التطبيق قبل إتمام أي عملية تحويل. يجدر بالذكر أن البنك المركزي حدّد سقفًا واضحًا للتحويلات عبر التطبيق؛ إذ تقرر أن يكون الحد الأقصى للتحويلات اليومية 120 ألف جنيه، مع حد أقصى شهري يبلغ 400 ألف جنيه.
التزام “إنستا باي” بالشفافية وخدمة العملاء
تعتبر الشفافية أحد الركائز الأساسية التي تعتمد عليها شبكة “إنستا باي” منذ انطلاقها، وتشدد الشبكة على أن الرسوم المحدثة ستُعرض بوضوح للمستخدمين قبل تنفيذ أي معاملة، بهدف تقديم تجربة مالية مريحة ومضمونة. وتتماشى الرسوم الجديدة مع المعايير العالمية التي تضمن الحفاظ على جودة الخدمة وتوفير بيئة مالية آمنة للمستخدمين.
يُذكر أن الحد الأقصى لكل معاملة مالية عبر التطبيق يصل إلى 70 ألف جنيه، وهو ما يسمح للمستخدمين بإجراء تعاملات مالية متعددة في إطار تنظيم مالي محكم. علاوة على ذلك، تحرص الشبكة على تحديث بنيتها الرقمية بما يواكب احتياجات العملاء المتزايدة.
دليل خطوات تحويل الأموال عبر “إنستا باي”
يُعد تحويل الأموال عبر “إنستا باي” عملية سهلة وآمنة، حيث يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق “إنستا باي” والضغط على خيار “إرسال نقود”.
- اختيار طريقة التحويل، مثل تحديد “رقم الهاتف”.
- اختيار الحساب البنكي المراد تحويل الأموال منه.
- إدخال البيانات المطلوبة، مثل رقم الهاتف وقيمة المبلغ المراد تحويله.
- مراجعة تفاصيل التحويل للتأكد من صحتها.
- إدخال الرقم السري المكون من 6 أرقام (IPN PIN).
- تأكيد العملية بالضغط على “إدخال”.
تمثل شبكة “إنستا باي” عنصرًا محوريًا في تطوير عمليات الدفع الرقمية في مصر، وتسعى دائمًا لتحسين بنيتها التحتية وخدماتها بما يحقق تجربة مميزة للمستخدم.