مع اقتراب عيد الفطر المبارك، أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية رفع حالة الطوارئ واتخاذ إجراءات استثنائية لضمان استقرار الخدمات خلال فترة العيد. المهندس مصطفى مجاهد، رئيس مجلس الإدارة، أكد على إلغاء إجازات قيادات الشركة وتحديد ورديات على مدار الساعة للتعامل الفوري مع أي أزمات في الشبكات أو المحطات، مما يعكس حرص الشركة على تحقيق رضا المواطنين خلال هذه المناسبة.
خطط استعداد مياه القليوبية لعيد الفطر
كشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية عن وضع خطة طوارئ شاملة استعدادًا لعيد الفطر المبارك. تضمنت الخطة تشكيل غرف طوارئ في جميع المدن التابعة للمحافظة، بجانب اعتماد جدول ورديات مضمون لعمل مستمر على مدار 24 ساعة. تهدف هذه الإجراءات إلى معالجة أي أعطال طارئة في شبكة المياه أو الصرف الصحي بشكل فوري، مع التركيز على الاستجابة السريعة للشكاوى الواردة من المواطنين.
كما جاءت توجيهات رئيس مجلس الإدارة بتفعيل غرفة الطوارئ والخط الساخن 125، بالإضافة إلى الرقم المخصص للهواتف المحمولة 01200288880، لضمان التواصل الفعّال مع المواطنين وحل المشكلات فورًا، خاصة تلك المرتبطة بظهور الطفوحات أو جودة المياه.
إجراءات معملية لضمان جودة مياه الشرب في القليوبية
شدد المهندس مصطفى مجاهد على أهمية الرقابة المستمرة على جودة المياه، مشيرًا إلى أن الكيميائيين في الشركة يعملون على رفع العينات من المحطات والشبكات بشكل دائم. يتم تحليل هذه العينات لضمان مطابقتها للمعايير، مع اتخاذ التدابير اللازمة في حال ظهور أي مشاكل تؤثر على جودة المياه المقدمة للمواطنين.
إضافة إلى ذلك، يتم متابعة المعامل الفرعية بمحطات المياه للتأكد من استمرارية الكفاءة التشغيلية خلال أيام العيد، الأمر الذي يعزز رضاء المواطنين ويقلل من احتمالات حدوث أية طوارئ.
جهود الشركة لضمان خدمات مياه الشرب خلال العيد
تعكس الإجراءات التي اتخذتها شركة مياه الشرب بالقليوبية التزامها بتوفير خدمات مياه وصرف صحي تليق بسكان المحافظة، لا سيما خلال الأعياد والمناسبات التي تشهد استهلاكًا مرتفعًا للخدمات.
ولتعزيز الكفاءة، دعت الشركة المواطنين إلى الإبلاغ بشكل فوري عن أي مشكلة قد تواجههم عبر الأرقام المتاحة على مدار الساعة. وتعكس هذه الخطوة تعزيزًا للشراكة بين المواطنين والشركة، لضمان استقبال عيد الفطر في أجواء هادئة وخالية من العقبات المرتبطة بخدمات المياه.
بهذه الاستعدادات، تسعى الشركة إلى تأمين احتياجات المواطنين من مياه الشرب وخدمات الصرف الصحي، مع تقديم تجربة خدمية متميزة تلبي تطلعات سكان المحافظة وتعزز من جهود الاستدامة الخدمية خلال المواسم الهامة.