في خطوة تؤكد على أهمية الالتزام بدفع مستحقات الكهرباء، أصدرت شركة الكهرباء المصرية تنبيهات هامة بشأن فواتير شهر مارس، محذرة من فرض غرامة بنسبة 7% على المتأخرين في السداد، مع استبدال العدادات القديمة بعدادات مسبقة الدفع حال استمرار التأخير. حيث يتم ذلك ضمن خطة شاملة لتحديث شبكة الكهرباء، خاصة مع وجود 4.5 مليون عداد معطل بين 42 مليون عداد قديم.
شروط فسخ التعاقد ورفع عدادات الكهرباء القديمة
أوضحت شركة الكهرباء المصرية، عبر صفحتها الرسمية على “فيسبوك”، أن عدم سداد فاتورة الكهرباء بعد مهلة السداد المحددة يعد سببًا مباشرًا لفسخ التعاقد ورفع عداد الكهرباء القديم. وتشير القوانين إلى أن الشركة تمنح المشتركين فرصًا متتالية للسداد، لكن في حال الإصرار على عدم الدفع رغم التنبيهات، يتم رفع العداد واستبداله بنظام مسبق الدفع.
من أبرز شروط فسخ التعاقد ما يلي:
- تأخر السداد لمدة تزيد على 30 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة.
- استخدام العداد لتوصيل الكهرباء لوحدات غير مشتركة أو بأغراض غير مطابقة للعقد.
- العبث بالعداد أو أجهزة القياس، مثل كسر الأختام.
- استخدام المستهلك للكهرباء بدون أجهزة قياس قانونية.
- منع ممثلي الشركة من إجراء الصيانة أو التفتيش على العداد.
وتلتزم الشركة بإنذار المشترك عدة مرات قبل قطع التيار الكهربائي ورفع العداد، بهدف منح فرصة لتقسيط المستحقات أو السداد الكامل قبل اتخاذ أي إجراءات.
متى يتم رفع عداد الكهرباء القديم واستبداله؟
تشدد القوانين المنظّمة على ضرورة الالتزام بالسداد في المواعيد المقررة. ويتم رفع العداد القديم واستبداله بحالات محددة، أبرزها:
- تأخر المشترك عن دفع الفواتير لمدة شهرين متتاليين.
- تسجيل استخدام تيار كهربائي بخلاف الغرض المنصوص عليه في العقد.
- تعذّر قراءة العداد لسبب متعلق بالمستهلك، لأكثر من دورتين متتاليتين.
- رغبة المستهلك في إنهاء التعاقد مع الشركة.
كما يُلزم المستهلك بسداد أي مستحقات أو غرامات مالية لتجنب رفع العداد. ويتم تركيب عداد مسبق الدفع بعد تسوية الوضع لتجنب تكرار المخالفات.
استبدال العدادات القديمة: خطوة نحو تطوير قطاع الكهرباء
تسعى شركة الكهرباء المصرية إلى تحديث نظام العدادات بشكل كامل ضمن خطة تطوير الشبكة القومية للكهرباء. وتشير الإحصائيات إلى وجود 4.5 مليون عداد معطل سيتم استبدالها تدريجيًا بعدادات ذكية مسبقة الدفع. تأتي هذه الجهود لضمان دقة قياس الاستهلاك والعمل على تحسين تجربة المستهلكين.
بالإضافة إلى تحديث العدادات، تهدف الشركة إلى تعزيز توعية المواطنين بأهمية السداد المنتظم وسهولة استخدام العدادات الذكية. كما تعمل على تقليل فرص التلاعب أو الهدر في استخدام الكهرباء من خلال أنظمة مراقبة إلكترونية متقدمة.
ختامًا، يمثل الالتزام بسداد فواتير الكهرباء جزءًا أساسيًا من المسؤولية المجتمعية، حيث يسهم في دعم تطوير البنية التحتية للطاقة وضمان وصول الخدمة للجميع بجودة عالية.
